{"id":10050,"date":"2024-08-12T00:44:58","date_gmt":"2024-08-12T00:44:58","guid":{"rendered":"https:\/\/kmblock.com\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2026-02-18T20:07:01","modified_gmt":"2026-02-18T20:07:01","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kmblock.com\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t
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Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h1>

1. \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

1.1 Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es regem a rela\u00e7\u00e3o comercial entre a KMblock.com (doravante designada por ”Vendedor”) e os seus clientes (doravante designados por ”Cliente”) para todas as transac\u00e7\u00f5es realizadas atrav\u00e9s do website do Vendedor.<\/p>

1.2 O servi\u00e7o de apoio ao cliente est\u00e1 dispon\u00edvel nos dias \u00fateis, das 10:00 \u00e0s 22:00 horas, atrav\u00e9s do endere\u00e7o eletr\u00f3nico info@kmblock.com.<\/a><\/p>

1.3 Um ”Consumidor” \u00e9 definido como qualquer pessoa singular que conclua um neg\u00f3cio jur\u00eddico para fins n\u00e3o predominantemente relacionados com a sua atividade comercial, empresarial ou profissional.<\/p>

1.4 Quaisquer termos e condi\u00e7\u00f5es divergentes propostos pelo Cliente n\u00e3o s\u00e3o reconhecidos, a menos que explicitamente aceites pelo Vendedor.<\/p>

2. Ofertas e descri\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os<\/strong><\/div>

2.1 Os produtos apresentados em KMblock.com s\u00e3o convites n\u00e3o vinculativos para efetuar uma encomenda. As descri\u00e7\u00f5es de desempenho no s\u00edtio Web n\u00e3o constituem uma garantia, salvo indica\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio. <\/p>

2.2 Todas as ofertas s\u00e3o v\u00e1lidas ”enquanto durarem os stocks”, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/p>

3. Processo de encomenda e celebra\u00e7\u00e3o do contrato<\/strong><\/div>

3.1 Os clientes podem selecionar produtos e adicion\u00e1-los ao seu carrinho de compras. A encomenda \u00e9 finalizada clicando no bot\u00e3o [Efetuar encomenda]. <\/p>

3.2 O Cliente receber\u00e1 um e-mail autom\u00e1tico a confirmar a rece\u00e7\u00e3o da encomenda. Esta confirma\u00e7\u00e3o n\u00e3o constitui uma aceita\u00e7\u00e3o da encomenda. O contrato s\u00f3 \u00e9 celebrado quando o Vendedor envia a mercadoria ou confirma o envio por correio eletr\u00f3nico. <\/p>

3.3 Se for selecionado o pr\u00e9-pagamento e o pagamento n\u00e3o for recebido no prazo de 10 dias de calend\u00e1rio, o Vendedor reserva-se o direito de cancelar a encomenda.<\/p>

4. Pre\u00e7os e custos de envio<\/strong><\/div>

4.1 Todos os pre\u00e7os incluem o IVA aplic\u00e1vel.<\/p>

4.2 Os custos de envio s\u00e3o calculados separadamente e apresentados durante o processo de pagamento. Poder\u00e3o aplicar-se direitos aduaneiros ou taxas de importa\u00e7\u00e3o adicionais para envios internacionais. <\/p>

5. Entrega e disponibilidade dos bens<\/strong><\/div>

5.1 As encomendas s\u00e3o enviadas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento (se tiveres selecionado o pr\u00e9-pagamento).<\/p>

5.2 Se, apesar de tr\u00eas tentativas, a entrega n\u00e3o for efectuada por culpa do cliente, o vendedor reserva-se o direito de rescindir o contrato. Os pagamentos efectuados ser\u00e3o reembolsados, menos os custos de envio. <\/p>

5.3 Se um produto n\u00e3o estiver dispon\u00edvel devido a problemas com o fornecedor fora do controlo do Vendedor, este pode cancelar a encomenda e reembolsar o Cliente.<\/p>

5.4 Os clientes s\u00e3o informados dos prazos e restri\u00e7\u00f5es de entrega durante o processo de encomenda.<\/p>

6. Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/div>

6.1 O cliente pode anular a sua encomenda no prazo de 30 dias a contar da data da sua rece\u00e7\u00e3o, sem necessidade de indicar o motivo. Para o efeito, deve notificar o Vendedor por escrito (por exemplo, por correio eletr\u00f3nico ou carta). <\/p>

6.2 Os produtos devem estar fechados, n\u00e3o utilizados e devolvidos na sua embalagem original. As devolu\u00e7\u00f5es s\u00f3 s\u00e3o processadas depois de o Vendedor ter fornecido um n\u00famero de autoriza\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o. <\/p>

6.3 Os reembolsos n\u00e3o incluem custos de envio, direitos aduaneiros e impostos de importa\u00e7\u00e3o. Os reembolsos s\u00e3o emitidos depois de o Vendedor receber e inspecionar os produtos devolvidos. <\/p>

7. Modalidades de pagamento<\/strong><\/div>

7.1 Os clientes podem escolher entre os m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis durante o checkout.<\/p>

7.2 O pagamento por fatura deve ser efectuado no prazo de 30 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da mercadoria. Todos os outros pagamentos devem ser efectuados antecipadamente. <\/p>

7.3 Os pagamentos em atraso est\u00e3o sujeitos a juros de mora legais. Podem ainda ser reclamadas outras indemniza\u00e7\u00f5es por atraso de pagamento. <\/p>

8. Conserva\u00e7\u00e3o do t\u00edtulo<\/strong><\/div>

8.1 Os bens permanecem propriedade do Vendedor at\u00e9 \u00e0 rece\u00e7\u00e3o do pagamento integral.<\/p>

9. Garantia contra defeitos e garantia<\/strong><\/div>

9.1 Os direitos de garantia regem-se pelas disposi\u00e7\u00f5es legais.<\/p>

9.2 As garantias adicionais s\u00f3 se aplicam se forem explicitamente indicadas na p\u00e1gina do produto.<\/p>

10. Responsabilidade civil<\/strong><\/div>

10.1 O Vendedor \u00e9 respons\u00e1vel por danos causados por dolo ou neglig\u00eancia grave.<\/p>

10.2 Em caso de neglig\u00eancia ligeira, o Vendedor \u00e9 respons\u00e1vel apenas por viola\u00e7\u00f5es de obriga\u00e7\u00f5es contratuais essenciais e limitadas a danos previs\u00edveis.<\/p>

10.3 A responsabilidade por danos \u00e0 vida, ao corpo ou \u00e0 sa\u00fade n\u00e3o \u00e9 afetada.<\/p>

11. Armazenamento do texto do contrato<\/strong><\/p>

11.1 O cliente pode imprimir o texto do contrato antes de concluir a sua encomenda.<\/p>

11.2 Os detalhes e as condi\u00e7\u00f5es da encomenda s\u00e3o enviados ao Cliente por correio eletr\u00f3nico ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>

11.3 Os contratos s\u00e3o armazenados pelo Vendedor, mas n\u00e3o est\u00e3o acess\u00edveis em linha por raz\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/p>

<\/div>

12. Disposi\u00e7\u00f5es finais<\/strong><\/p>

12.1 O local de jurisdi\u00e7\u00e3o para todos os lit\u00edgios \u00e9 a sede social do Vendedor, se o Cliente for um comerciante.<\/p>

12.2 A l\u00edngua do contrato \u00e9 o neerland\u00eas e o ingl\u00eas.<\/p>

12.3 A plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha da Comiss\u00e3o Europeia est\u00e1 dispon\u00edvel em http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/a> O Vendedor n\u00e3o \u00e9 obrigado a participar num processo de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios perante uma comiss\u00e3o de arbitragem de consumidores. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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